Általános Szerződési Feltételek

Név: Dolgos Barnabás egyéni vállalkozó (Monti Világ)

Székhely és levelezési cím: 9970 Szentgotthárd, István király utca 22/a

Adószám: 91274962-1-38

Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (egyéni vállalkozói nyilvántartás)

Kamarai tagság: Vas Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

E-mail: info@montivilag.hu

Telefon: +36 30 552 7831

Weboldal: https://montivilag.hu

A weboldal (montivilag.hu) tárhelyszolgáltatója: Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Svédország, e-mail: support@lovable.dev

A webáruház és a pénztár (shop.montivilag.hu) üzemeltetője: Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Írország, https://www.shopify.com/legal

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Webshopon keresztül létrejött valamennyi adásvételi szerződésre. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés távollévők között kötött, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

A Webshop használatára a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

A Webshopban Montessori ihletésű gyermekjátékok és fejlesztő eszközök vásárolhatók. A termékek lényeges tulajdonságait (ajánlott életkor, tartalom, méret, anyag) a terméklapok tartalmazzák. A képek illusztrációk, a termék színe és megjelenése kis mértékben eltérhet.

Az árak forintban értendő, a Vásárló által fizetendő végső árak, a szállítási díjat nem tartalmazzák. Nyilvánvalóan hibás (például a szokásos ár töredékén megjelenő) ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelytől a Vásárló elállhat.

A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja a szállítási és számlázási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, és a fizetési kötelezettséggel járó gombra kattintva leadja a rendelést. A rendelés elküldése előtt az adatbeviteli hibák a pénztárban bármikor javíthatók.

A Szolgáltató a megrendelés beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Fizetési módok: bankkártyás fizetés (SimplePay, Barion, Revolut, Apple Pay) és utánvét. Utánvétes fizetésnél 390 Ft kezelési díj kerül felszámításra. A kártyaadatok a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek, azokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. A vásárlásról elektronikus számlát küldünk e-mailben, amelyet a Billingo Technologies Zrt. rendszerében állítunk ki.

Szállítás kizárólag Magyarország területére. A standard házhozszállítás díja 1 490 Ft. Szállítási idő raktáron lévő terméknél 2–4 munkanap, külső raktárból érkező terméknél 5–9 munkanap (ezt a terméklap jelzi). A csomagolást és a feladást logisztikai partnerünk, a WEBSHIPPY Magyarország Kft. végzi.

Kérjük, átvételkor ellenőrizd a csomagot. Sérült csomag esetén készíts fotót, és jelezd nekünk a info@montivilag.hu címen, a problémát cserével vagy visszatérítéssel rendezzük. Részletek a Szállítás és fizetés oldalon.

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás menetét, a visszaküldési címet és a nyilatkozatmintát az Elállási jog és visszaküldés oldalon találod.

Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén a Vásárló a Szolgáltatóval szemben a Ptk. szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet: elsősorban kijavítást vagy kicserélést, ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást kérhet. Fogyasztói szerződésnél a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni, az igény az átvételtől számított 2 év alatt évül el. Az átvételtől számított egy éven belül felfedezett hibáról vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor megvolt.

Termékszavatosság: ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a gyártóval vagy forgalmazóval szemben kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését. Az igény a gyártó általi forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető.

Jótállás: jótállás abban az esetben illeti meg a Vásárlót, ha azt jogszabály (különösen a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) kötelezővé teszi. A szavatossági és jótállási igények intézése a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szerint történik.

Panaszodat e-mailben (info@montivilag.hu), telefonon (+36 30 552 7831) vagy postán (9970 Szentgotthárd, István király utca 22/a) jelezheted. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, ha erre nincs mód, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, indoklással megválaszoljuk. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrizzük.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a következő szervekhez fordulhat:

• Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes testület, vagy kérésére a Szolgáltató székhelye szerinti Vas Vármegyei Békéltető Testület (9700 Szombathely, Honvéd tér 2., telefon: +36 94 312 356). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerinti vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörben eljáró szerve.
• Bírósági eljárás a Polgári perrendtartás szabályai szerint.

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes tájékoztatást.

A Webshop teljes tartalma (szövegek, képek, grafikák, a kabala figura) szerzői jogvédelem alatt áll. Felhasználásuk a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Webshopban történő közzététel napjától hatályos, a már leadott rendelésekre a rendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.